Studie "Nutzenpotenziale von Social Media im beruflichen Umfeld"

Social Media-Technologien bzw. Web2.0-Anwendungen werden seit geraumer Zeit intensivst diskutiert und haben fast schon zu einer neuen „Internetblase“ geführt. Angeführt wird die mediale Berichterstattung durch Facebook, dem mit über 800 Millionen Nutzern ein Wert von über 100 Mrd. EUR zugeschrieben wird.
 
Ist eine solche Bewertung gerechtfertigt? Zweifel hierzu sind sicher angebracht. Wir wollen erforschen, worin Praktiker den Nutzen von interaktiven „social“-Anwendungen im Web sehen, insbesondere auch im organisationsinternen (Intranet) sowie im Business-to-Business- (B2B-) Bereich.
 

Die Befragung ist abgeschlossen. Weitere Ergebnisse werden zu den eLösungstagen des BME (15./16.3.2012) veröffentlicht.

Erste Zwischenergebnisse veröffentlicht

Im Rahmen des BME-Symposium 2011 wurden die ersten Zwischenergebnisse mit dem Fokus auf den Einkaufsbereich veröffentlicht und diskutiert.

Download der Zwischenergebnisse

Bei der Diskussion der Zwischenergebnisse auf dem BME-Symposium im November ergab sich folgendes Bild:

1) Zum einen denkt der Einkauf häufig beim Stichwort ‚Web 2.0’ noch an Software-Lizenzen und klassische IT. Dabei geht es vielmehr um eine neue Unternehmenskultur der internen und externen Zusammenarbeit mit Vorteilen wie höherer Effizienz und transparenteren Prozessen. Unternehmen, Lieferanten und Vertriebspartner rücken enger zusammen. Viele Entscheider verbinden aber Social-Media-Anwendungen häufig in erster Linie nur mit offenen Systemen wie Facebook, LinkedIn oder Xing und mit den entsprechenden Risiken. Hier ist eine intensive fachliche Auseinandersetzung mit diesem Themengebiet anzuraten.

2) Zum anderen müssen Unternehmen auf der Hut sein, dass sie nicht von der jungen Mitarbeitergeneration außerhalb der eigenen IT „überholt“ werden. Junge Mitarbeiter sind mit Social Media aufgewachsen und empfinden zwangsläufig traditionelle IT-Systemstrukturen in Unternehmen als „Steinzeit“. Hier besteht die Gefahr, dass sich Mitarbeitergruppen außerhalb der Unternehmens-IT verselbständigen, was neben Geheimhaltungsproblematiken auch andere rechtliche Probleme verursachen kann. Auch hier den Unternehmen zu empfehlen, offensiv mit diesen Themen umzugehen.

Falls Sie den fachlichen Austausch weiterführen und Social Media intensiver kennen lernen möchten, Sie sind eingeladen, sich unserem kostenfreien und geschützten „Professional Networks“dem ForumBeschaffung anzuschließen. Neben vielen anderen Gruppen finden Sie hier auch die Gruppe "Social Media in der Beschaffung" in der Kategorie "Organisation & Führung".